“紫荆花开”公海手机版2024届毕业生春季网络招聘会(金湾名企进校园专场)
光控安石(珠海)咨询管理有限公司
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职位信息
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写字楼客服专员5000 - 80004 人职位描述:
工作内容:负责接待来访客户,提供热情周到的服务,解答客户的问题。主要职责:- 接待客户:负责接待来访客户,负责引导客户到合适的区域,解答客户的问题,确保客户满意度。- 信息传递:负责传递公司政策、规定、活动信息,以及准确无误地传达客户信息。- 问题解答:负责对客户的问题进行解答,并在规定时限内反馈客户,确保客户问题得到及时解决。- 客户跟踪:负责关注客户需求和投诉,及时解决客户问题,并做好客户回访。- 数据记录:负责维护客户信息、问题记录等,确保客户问题得到有效跟踪和记录。职位要求:- 具备良好的职业素养,具备较强的沟通能力和服务意识。- 熟悉办公软件,具备基本的数据记录和统计能力。- 了解公司政策、规定,了解公司产品和服务,并能在客户的指导下熟练使用。- 具有团队合作精神,具有较强的责任心和抗压能力。- 作风正派,积极正能量,能够遵守公司的规章制度。- 外貌气质优秀,男1.75以上,女1.65以上。 -
物业助理5000 - 80001 人职位描述:
工作内容:1.文档管理:负责写字楼物业各类文件、记录、报告的编制、整理、归档和保管,确保文件的准确性和完整性;2.数据维护:维护写字楼物业的数据库,包括租户信息、租赁合同、设备台账等,确保数据的及时更新和准确性;3.费用管理:协助物业经理进行预算编制、费用控制和成本分析,监控各项费用的支出情况;4.合同管理:负责合同的起草、审核、签订和归档,跟踪合同执行情况,确保合同条款得到遵守;5.报表编制:编制各类工程报表,如维修工单报表、设备运行报表等,及时向工程经理和相关部门提供准确的数据支持;6.设施检查:参与定期的设施检查和维护工作,记录设施的状况和问题,并跟进维修进度;7.安全管理:协助工程经理确保写字楼物业的安全运营,包括遵守安全规定、参与安全培训等;8.行政支持:协助工程经理处理日常行政工作,如会议安排、邮件处理、文件打印等。任职资格1、大专及以上学历,接受优秀应届毕业生;2、熟练运用办公软件,熟悉工程资料;3、有OA办公系统使用经验,认真负责、踏实勤奋,责任心强;4、良好的协调、沟通能力,较强的团队协作精神,服从安排。